Posvećeni smo zaštiti vaših privatnih podataka i transparentnosti u načinu prikupljanja, obrade i čuvanja svih informacija.

Koje podatke prikupljamo

Podaci koji se prikupljaju koriste se isključivo radi odgovora na vaše zahteve ili unapređenja naših usluga.

• Podaci iz kontakt formulara (ime, prezime, adresa, email, broj telefona).
• Tehnički podaci automatski generisani tokom korišćenja sajta (IP adresa, kolačići).
• Podaci o preferencijama prikupljeni putem izbora u kontakt obrascu.
• Podaci iz komunikacije putem emaila ili drugih digitalnih kanala.

Način upotrebe podataka

Svi podaci koriste se isključivo radi pružanja efikasne i precizne usluge korisnicima.

• Odgovaranje na vaše upite ili primedbe kroz kontakt obrazac.
• Unapređenje kvaliteta usluge kroz analizu tehničkih podataka.
• Predlaganje relevantnih tema na osnovu iskazanih interesovanja.
• Prilagođavanje komunikacije potrebama korisnika, uz saglasnost.

Pravni osnov obrade

Podaci se obrađuju samo uz vašu izričitu saglasnost ili u skladu sa zakonskim obavezama.

Vaši podaci čuvaju se sigurno, pristup imaju samo ovlašćena lica, a obrada je u skladu sa domaćim i EU regulativama o zaštiti podataka.

Razmena informacija

Svi podaci ostaju poverljivi osim u slučajevima predviđenim zakonom.

• Sa trećim stranama isključivo u slučaju pravnih obaveza ili na vaš zahtev u vezi sa konsultacijama.
• Nikada ne prodajemo niti delimo podatke u marketinške svrhe.
• Poverljivost informacija garantuje se ugovorno i kroz interne procedure.

Zaštita podataka

Vaše informacije se čuvaju kroz kombinaciju tehničkih, organizacionih i administrativnih mera zaštite. Pristup sistemima je strogo ograničen, podaci se redovno ažuriraju i kontrolisani su prema važećim standardima sigurnosti.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, izmenu, povlačenje saglasnosti ili brisanje podataka u svakom trenutku.

• Pravo na informisanost o načinu obrade vaših podataka.
• Pravo na izmenu ili ispravku unetih podataka.
• Pravo na povlačenje saglasnosti i traženje brisanja.
• Pravo na prigovor i ograničavanje obrade u određenim slučajevima.

Kolačići na sajtu

Koristimo kolačiće za osnovne funkcije sajta i unapređenje korisničkog iskustva. Korišćenje možete regulisati u podešavanjima pretraživača.

Saznajte više ovde Saznajte više ovde

Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi privatnosti podataka, obratite nam se putem navedenih kontakata ili obrasca na sajtu.

Izmena politike privatnosti

Politika se može ažurirati radi usklađivanja sa zakonima ili unapređenja transparentnosti. O svim izmenama korisnici će biti blagovremeno obavešteni.